Plataforma para associações de proteção veicular
Seu evento, do acionamento à solução.
O Meu Acionamento organiza todo o acionamento da sua associação em um só lugar: o associado comunica o evento pelo celular, envia os documentos e assina o termo; a sua equipe acompanha cada etapa, com prazos, avisos automáticos e registro de tudo.
Protocolo
MA-2026-000118
Situação
Documentos em análise
Assinatura do termo
Concluída · selfie e documento
Entrevista
Agendada · videoconferência
Exemplo ilustrativo da tela de acompanhamento.
de eventos
documentos
em tempo real
valor de prova
Menos burocracia no momento em que o associado mais precisa.
Acionamento por telefone e mensagens soltas gera documentos perdidos, prazos esquecidos e pouca prova quando o caso chega à Justiça. A plataforma reúne abertura, documentos, entrevista, decisão e comunicação em um único processo, com data, hora e autor de cada movimentação.
Como funciona
Do aviso do evento à decisão da associação, em quatro etapas.
- Abertura do eventoO associado informa o que aconteceu, a data, o local e os dados do veículo. O protocolo é gerado na hora.
- Documentos e assinaturaEnvio dos documentos pelo celular e assinatura eletrônica do termo, com selfie e foto do documento de identidade.
- Análise e acompanhamentoA equipe confere os documentos, faz a entrevista por videoconferência e acompanha os prazos, com avisos automáticos.
- Decisão e registroA associação decide com base no processo completo, e todo o histórico fica guardado, com trilha de auditoria.
Para associações e associados
Quem administra os acionamentos ganha controle; quem aciona ganha clareza.
Para a associação
- Painel com todos os acionamentos e a situação de cada um
- Prazos, alertas e avisos automáticos ao associado
- Acesso próprio do terceiro envolvido, sem ver o processo do associado
- Relatórios mensais e por situação
- Equipe com perfis de acesso e verificação em duas etapas
Para o associado
- Abertura do evento pelo celular, a qualquer hora
- Lista clara dos documentos necessários
- Agendamento da entrevista on-line
- Avisos a cada mudança de situação
Segurança e registro que se sustentam como prova
Cada ação na plataforma fica registrada com data, hora, autor e endereço de acesso, em uma trilha de auditoria que não pode ser alterada nem apagada, nem pela equipe da plataforma.
- Dados hospedados no Brasil (São Paulo)
- Trilha de auditoria imutável, com encadeamento criptográfico (SHA-256)
- Assinatura eletrônica com prova de vida (selfie e documento)
- Código de integridade em cada documento enviado
- Verificação em duas etapas para as equipes
- Tratamento de dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018)
Suporte jurídico especializado
O Meu Acionamento é desenvolvido e oferecido pela ACM Consultoria LTDA. A análise jurídica dos eventos é feita por escritório de advocacia parceiro e especializado no atendimento a associações de proteção veicular, com mais de 10 anos de atuação e reconhecido pelo mercado.
Atendimento próximo, com tecnologia
Cada acionamento tem acompanhamento humano. A tecnologia organiza, registra, trata e arquiva; a equipe orienta, acompanha, auxilia a associação na tomada de suas decisões e ainda faz a gestão dos atendimentos e a comunicação direta com o associado, reduzindo crises e impactos na rotina da associação. E o melhor: tudo em um único lugar.
Dúvidas frequentes
A plataforma substitui o regulamento da associação?
Não. A associação cadastra o seu regulamento e as suas regras; a plataforma organiza o processo de acordo com eles.
O associado precisa instalar algum aplicativo?
Não. A plataforma funciona no navegador do celular ou do computador.
Como o terceiro envolvido participa?
Ele recebe por SMS ou e-mail um código de acesso, preenche o termo dele, envia documentos e agenda a entrevista, sem acesso ao processo do associado.
Os documentos têm validade como prova?
Cada documento recebe um código de integridade e cada ação fica na trilha de auditoria, com data, hora e autor. O termo é assinado eletronicamente com prova de vida.
Agende uma apresentação
Conheça a plataforma em uma demonstração para a sua associação. Preencha nosso formulário que nossa equipe comercial fará contato com você hoje mesmo!
- Telefone (31) 3191-5774
- Instagram @meuacionamento
Já é associado? Acesse a plataforma para abrir ou acompanhar um acionamento.